Tendencias en Digitalización para Impulsar las PYMES: Retos y Oportunidades

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Andrea Arce Leiva

Explore cómo su PYME puede enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades de la digitalización para crecer en un mercado en constante cambio.

  • Explore cómo su PYME puede enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades de la digitalización para crecer en un mercado en constante cambio.
  • Conozca las últimas tendencias en digitalización que están revolucionando el panorama empresarial.

En la charla llevada a cabo por Engels Tavarez, como parte del evento Experiencia PYME para celebrar los 25 años de BN PYMES, se abordaron los principales desafíos y tendencias en digitalización…

Las tendencias que están moldeando el futuro digital de las PYMES incluyen:

  1. Transacciones digitales: Después de la pandemia, el 46-48% de las preferencias transaccionales de los consumidores se inclinan hacia métodos digitales.
  2. Pagos sin contacto: El 78-79% de las transacciones con tarjeta se realizan en modalidad sin contacto.
  3. Comercio electrónico: El 31% de las transacciones de comercio electrónico en Latinoamérica ocurren en las PYMES, con un crecimiento del 36% desde antes de la pandemia.
  4. Nuevas tecnologías de pago: Existen nuevas modalidades de transacción digital más rápidas y seguras que pronto se convertirán en un estándar global.

Para iniciar el proceso de digitalización, Tavarez propone los siguientes pasos:

  1. De lo físico a lo digital: La digitalización para las PYMES debe comenzar por un paso: De lo físico, de lo manual, a lo digital.
  2. Establecer presencia en línea: Es importante comenzar a ser visible en las redes sociales y contar con un sitio web donde compartir información de la empresa.
  3. Simplificar procesos digitales: La digitalización es más fácil de lo que pensamos, por eso es importante hacer que las herramientas digitales sean accesibles y fáciles de usar.
  4. Superar la resistencia al cambio: Digitalizarse también implica cambios que muchas veces se pueden comenzar a postergar.

Le invitamos a conocer más sobre el tema explorando nuestra videoteca donde encontrará cursos relacionados como Estrategias digitales para Pymes, Certifíquese como una empresa Libre de efectivo, Mide las campañas de tus redes sociales de manera profesional, entre otros. Además, manténgase atento(a) a la oferta educativa que mes a mes les traemos, con temas de marketing digital, gestión empresarial, talento humano, entre otros. 

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Ingrese el nombre con el que sus clientes conocen su empresa. Este será el nombre principal que aparecerá en el directorio.
Tamaño máximo de archivo 2 MB
Suba el logo oficial de su empresa. La imagen debe estar en formato PNG o JPG, idealmente con fondo transparente y un tamaño máximo de 300KB. Dimensiones recomendadas: 500×500 píxeles. Para mejores resultados, optimice su logo antes de subirlo. Este logo será la imagen principal de su perfil en el directorio.
Seleccione la categoría que mejor describe su actividad principal. Esto ayudará a que los clientes encuentren su negocio más fácilmente.
Agregue palabras que describan sus productos, servicios o especialidades separadas por comas. Por ejemplo: “diseño gráfico, logotipos, branding, marketing digital”. Estas palabras ayudarán a que su empresa aparezca en las búsquedas relevantes.
¿Qué hace única a su empresa?
Describa brevemente qué hace especial a su empresa y por qué los clientes deberían elegirla. Sea conciso y destaque sus principales fortalezas (máximo 300 caracteres).
Productos y servicios principales
Liste sus productos y servicios más importantes utilizando viñetas (•). Puede incluir una breve descripción de cada uno. Por ejemplo: • Diseño de logotipos personalizados • Desarrollo de sitios web responsivos • Gestión de redes sociales
Indique los días y horarios en que su empresa atiende al público. Sea claro y conciso, por ejemplo: “Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.d.”
Correo electrónico principal para que los clientes se comuniquen con su empresa. Asegúrese de que sea un correo que revise regularmente.
Dirección completa de su sitio web (si tiene). Incluya el “https://” al inicio. Por ejemplo: https://www.miempresa.com
Número de teléfono principal de su empresa. Se recomienda incluir el código de país (+506 para Costa Rica)
Ingrese solo el número con el código internacional al inicio. El código de Costa Rica es (+506) , si su número es 86122489, el texto que debe poner sería +50686122489
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Escriba el cantón específico donde opera su empresa. Esta información ayudará a los clientes locales a encontrar sus servicios.
Copie y pegue el enlace completo de su página de Facebook empresarial. Por ejemplo: https://www.facebook.com/miempresa
Copie y pegue el enlace completo de su perfil de Instagram empresarial. Por ejemplo: https://www.instagram.com/miempresa
Si su empresa tiene presencia en TikTok, agregue el enlace completo de su perfil. Por ejemplo: https://www.tiktok.com/@miempresa
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Tamaño máximo del archivo: 10 MB
Suba las mejores fotos de sus productos, servicios, instalaciones o trabajos realizados. Se recomienda subir entre 3 y 5 imágenes de alta calidad que muestren lo mejor de su empresa. Cada imagen debe tener un tamaño máximo de 800KB y dimensiones recomendadas de 1200×800 píxeles. Para mantener un buen rendimiento del sitio, asegúrese de optimizar sus imágenes antes de subirlas. Las imágenes aparecerán como una galería en su perfil del directorio. Puede usar herramientas gratuitas en línea como TinyPNG o CompressJPEG para optimizar sus imágenes.